本期分享的境外电商知识是Wish平台线上物流和线下物流有什么区别，Wish是一家全球知名的跨境电商平台，其物流系统也备受关注。在Wish平台上，买家可以选择线上物流和线下物流两种方式进行配送。那么，这两种方式有什么区别呢？本文将为大家详细介绍Wish平台的物流规则。
一、线上物流的特点
线上物流是指通过Wish平台上的物流服务进行配送。Wish平台与多家国际物流公司合作，提供跨境物流服务。在Wish购物时，卖家会指定发货地址和物流公司，买家可以选择不同的快递方式和售后服务等。具体特点如下：
1.便捷高效：线上物流的优势在于快捷方便，其物流系统已经完善，可以实现一键下单、查询物流及退货服务等。
2.保障安全：由于是与知名物流公司合作，线上物流的包裹比较安全可靠。
3.成本透明：线上物流的费用是由卖家承担的，买家只需要在购物时选择相应的运费即可。
二、线下物流的特点
线下物流是指买家自行安排物流方式进行配送。买家可以选择邮局、快递、物流公司等进行发货，收件人地址为卖家指定的地址。线下物流的特点如下：
1.自主选择：买家可以根据自己的需要和经验选择不同的快递公司进行发货。
2.费用承担：由于是买家自主选择物流方式，所以需要自行承担运费。
3.风险较高：由于不是与Wish平台合作的物流公司，因此包裹的安全性和快递效率不能保证。同时，如果出现退货、售后等问题，也需要自行解决。
三、平台物流规则介绍
除了上述两种物流方式外，Wish平台还制定了一些物流规则，对购物和配送都有一定的影响。
1.物流周期
一般来说，Wish平台上的商品配送需要7-30天左右的时间，不同的商品或快递方式可能会有所不同。在购物时需要注意物流周期，避免拖延的情况。
2.跟踪物流
Wish平台上的所有订单都可以进行实时的物流查询，买家可以随时了解包裹的状态。同时，平台方也提供了物流追踪服务，如果出现异常情况可以及时联系卖家或物流公司处理。
3.退货规则
在收到商品后，如果出现质量问题或与描述不符等情况，买家可以向卖家提出退货申请。Wish平台规定，如果卖家同意退货，买家需要在7天内将商品寄回。同时需要注意的是，买家需要承担退货的运费。
总之，Wish平台的线上物流和线下物流各有优劣点，在购物时需要根据自己的需要选择适合的配送方式。同时需要注意平台的物流规则，避免不必要的麻烦。
